Assistenza e manutenzione WordPress
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Il 90% degli interventi viene effettuato entro poche ore dalla richiesta
Assistenza e manutenzione WordPress
450€ +iva/annuale
900€ +iva/annuale
1550€ +iva/annuale
2500€ +iva/anno
Una corretta manutenzione e assistenza del sito web non sono solo una misura di precauzione; sono un investimento nella longevità e nel successo del tuo progetto online.Assicurarsi che il sito sia sempre al massimo delle prestazioni non solo protegge il tuo investimento, ma migliora anche la soddisfazione e la fiducia degli utenti.
FAQ
L'abbonamento copre manutenzione tecnica del sito: aggiornamenti di WordPress, temi e plugin, backup in cloud, monitoraggio sicurezza e uptime, supporto via ticket o mail (a seconda del piano) e un monte ore mensile per interventi e consulenza. Ogni piano aggiunge servizi progressivi, da BASIC a BUSINESS.
Le ore indicate (1, 2, 3 o 5 al mese, in base al piano) sono utilizzabili per richieste tecniche, piccole modifiche o consulenza. Non si accumulano al mese successivo se non utilizzate. Per interventi che superano il monte ore concordato, viene comunicato un preventivo prima di procedere.
BASIC offre manutenzione essenziale e 1 ora di assistenza. STANDARD (il più venduto) aggiunge ottimizzazioni, report e monitoraggio SEO base. ADVANCED include supporto su plugin premium, WhatsApp con tecnico e ottimizzazione Core Web Vitals. BUSINESS offre modifiche contenuti illimitate (fair use), referente dedicato e supporto prioritario entro 4 ore lavorative.
Con il piano BUSINESS le modifiche a testi e immagini forniti dal cliente sono illimitate nel rispetto di un uso ragionevole: richieste coerenti con la gestione ordinaria del sito, senza rifacimenti completi di layout o volumi eccessivi in un singolo periodo. Per progetti straordinari si concorda un intervento dedicato.
Eseguiamo aggiornamenti in ambiente controllato e, quando possibile, dopo backup. In caso di incompatibilità interveniamo per ripristinare la funzionalità. I piani superiori includono verifiche più approfondite su moduli di contatto, email e performance dopo ogni ciclo di manutenzione.
Puoi aprire un ticket dal pannello di assistenza o scriverci via mail (e via WhatsApp dai piani ADVANCED in su). Descrivi la richiesta con il maggior dettaglio possibile: il 90% degli interventi viene gestito entro poche ore dalla segnalazione, nei giorni lavorativi.
Sì. Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento; per il passaggio a un piano inferiore o la disdetta, le condizioni sono definite nel contratto di abbonamento annuale. Contattaci per valutare insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze.